업무와 적용 시나리오 분석
입력 자료, 처리 단계, 결과의 사용 목적과 담당자를 확인합니다. 자동화 가능한 부분과 사람의 검토가 필요한 부분을 나누고 성공 여부를 판단할 기준을 정합니다.
06 / AI & AUTOMATION
AI와 업무자동화
반복 업무는 줄이고, 가능성은 넓힙니다.
AI를 도입하기 전에 어떤 업무가 얼마나 반복되고, 어떤 판단을 사람이 확인해야 하는지부터 살펴봅니다. 문서 검색, 답변 초안, 데이터 분류와 시스템 연동 등 실제 업무에 필요한 기능을 검증하고 자동화 흐름으로 연결합니다.
WHEN TO START
이런 상황에
함께합니다.
- 사내 문서와 매뉴얼을 검색하고 답변을 찾는 시간이 많이 드는 경우
- 메일, 문서와 데이터를 반복적으로 정리·분류·입력하는 경우
- 기존 서비스에 AI 기능을 추가하되 정확도와 비용을 먼저 검토하려는 경우
SERVICE SCOPE
필요한 범위를
구체적으로.
아래 항목을 바탕으로 프로젝트에 필요한 제공 범위와 산출물의 상세 수준을 협의합니다.
데이터 정리와 지식검색
문서 형식, 갱신 방식과 접근권한을 검토합니다. 필요한 경우 검색용 데이터 구조를 구성하고 문서 근거를 확인할 수 있는 답변 흐름을 설계합니다.
AI·API와 업무 연동
외부 AI 서비스, 업무시스템과 API를 연결합니다. 프롬프트와 출력 형식, 승인 절차, 실행 조건과 재처리 방식을 실제 업무 흐름에 맞춰 구성합니다.
검증과 운영 기준
대표 사례와 예외 사례로 답변 품질, 처리 결과와 사용 비용을 확인합니다. 잘못된 응답, 실패한 작업과 데이터 변경에 대응할 운영 절차를 정리합니다.
HOW IT CONNECTS
AI 결과를 검토하고 업무에 반영하는 구조
자동 실행 여부는 업무 영향과 검증 결과에 따라 정합니다. 중요한 판단이나 외부 실행에는 확인·승인 단계를 둘 수 있습니다.
PROCESS & DELIVERABLES
진행 과정과 결과물
- 01
적용 후보 선정
현재 업무의 반복 단계, 데이터와 기대 효과를 확인합니다.
- 02
작은 범위의 검증
대표 자료와 시나리오로 품질, 사용성·비용을 검토합니다.
- 03
업무 흐름 구현
검색, AI 처리와 시스템 연동·승인 절차를 구성합니다.
- 04
운영 기준 인계
검증 결과, 예외 대응과 데이터 갱신 절차를 전달합니다.
주요 산출물
- AI 적용 시나리오와 검증 기준
- 데이터 처리·검색 구조
- AI 및 업무시스템 연동 기능
- 대표 사례의 검증 결과
- 승인·예외 처리와 운영 안내
최종 제공 항목과 인계 형식은 프로젝트 범위에 따라 확정합니다.
상담 전에 준비하면 좋은 자료
실제 업무 예시, 사용할 문서·데이터, 현재 시스템과 결과 확인 기준을 공유해 주세요. 개인정보·기밀자료의 처리 범위와 외부 서비스 제공 조건을 확인한 뒤 연동 방식을 결정합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
AI 답변은 항상 정확한가요?
AI 결과에는 오류가 있을 수 있습니다. 데이터 품질과 질문 유형에 맞춰 검증 기준을 세우고, 근거 확인과 필요한 사람의 검토를 서비스 흐름에 포함합니다.
기존 업무를 모두 자동화할 수 있나요?
입력과 규칙이 명확한 반복 업무부터 검토합니다. 예외가 많거나 판단이 중요한 업무는 자동 처리와 담당자 확인을 조합해 적용 범위를 정합니다.
기간과 비용은 어떻게 정하나요?
기능과 화면 수, 데이터 및 외부 연동, 자료 준비와 검토 일정에 따라 달라집니다. 현재 준비상황을 확인한 뒤 제공 범위, 일정과 비용을 함께 제안합니다.
START A CHALLENGE
지금 필요한 것부터,
함께 정리합니다.
목표와 현재 준비상황을 알려주세요.
문의 양식을 제출하면 상담 요청이 접수됩니다. 남겨주신 연락처로 상담을 이어가겠습니다.